Realizacja zamówienia, określana terminem order fullfillment, stanowi sekwencję działań logistycznych i informacyjnych niezbędnych do dostarczenia produktu do klienta końcowego. Proces ten inicjowany jest przez system OMS w momencie agregacji danych sprzedażowych, gdzie następuje weryfikacja płatności oraz poprawności danych adresowych. W tym stadium OMS pełni rolę filtra, który zatwierdza zamówienie do dalszej obróbki lub flaguje je jako wymagające interwencji manualnej.