====== Łańcuch dostaw ======

Łańcuch dostaw (Supply Chain) to cała sieć procesów, ludzi, organizacji i technologii, które biorą udział w drodze produktu od surowca aż do rąk ostatecznego klienta. 

Tradycyjnie łańcuch dostaw dzieli się na kilka kluczowych faz: 

  * Planowanie: Analiza rynku i prognozowanie, ile produktów będzie potrzebnych, aby zaspokoić popyt bez tworzenia nadmiernych zapasów. 

  * Zaopatrzenie: Wybór dostawców, negocjowanie umów i zakup surowców lub półproduktów niezbędnych do stworzenia towaru. 

  * Produkcja: Przekształcenie surowców w gotowy produkt, kontrola jakości i pakowanie. 

  * Logistyka i Magazynowanie: Składowanie gotowych produktów i zarządzanie ich przemieszczaniem między fabryką, magazynami a punktami sprzedaży. 

  * Dystrybucja i Sprzedaż: Dostarczenie towaru do klienta końcowego. 

  * Logistyka zwrotna: Obsługa zwrotów, reklamacji oraz recykling. 

  * OMS jest najbardziej widoczny w fazie dystrybucji i sprzedaży, ale ingeruje on też w logistykę transportową, magazynowanie, logistykę zwrotną oraz klientów końcowych.




----
<WRAP centeralign>
Poprzedni rozdział: [[start|Order Management System]]
</WRAP>
<WRAP centeralign>
Następny rozdział: [[order_fulfillment|Order Fulfillment]]
</WRAP>